優(yōu)秀的號召性用語在工業(yè)產(chǎn)品外貿(mào)網(wǎng)站上的運(yùn)用可以大幅提升轉(zhuǎn)化率。雖然沒有一種確定的公式可以創(chuàng)造完美的號召性用語，但有一些最佳實(shí)踐可以供參考。每個(gè)B2B工業(yè)網(wǎng)站的號召性用語都應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)受眾、產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)以及提供的內(nèi)容來進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)。在創(chuàng)建呼吁行動（CTA）時(shí)，務(wù)必將受眾放在首位，并嘗試使用他們可能在準(zhǔn)備采取下一步行動時(shí)使用的語言。經(jīng)常審查CTA的效果，確定哪些有效，哪些無效，并及時(shí)進(jìn)行更新。
我們將著眼于以下五個(gè)方面來優(yōu)化 ：
號召性用語文案
第一項(xiàng)經(jīng)常被忽視：號召性用語的文案。CTA 應(yīng)該激勵(lì)用戶并營造一種緊迫感，讓他們想要點(diǎn)擊。它還應(yīng)該比“了解更多”或“聯(lián)系我們”更具描述性。您需要保持文字簡短、切中要點(diǎn)，同時(shí)準(zhǔn)確反映所提供的內(nèi)容。例如：
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按鈕設(shè)計(jì)
CTA 的設(shè)計(jì)應(yīng)該從頁面的其余部分中脫穎而出。我們建議使用按鈕作為主要號召性用語，并使用文本鏈接作為次要號召性用語。CTA 的顏色應(yīng)與設(shè)計(jì)的其余部分形成對比，以吸引用戶的注意力并將其直接拉到 CTA 上。例如：
聯(lián)系我們了解您的項(xiàng)目
位置和類型
現(xiàn)在您已經(jīng)有了一個(gè)不容錯(cuò)過的引人注目的號召性用語按鈕，您還需要考慮 CTA 的位置和類型，這兩個(gè)因素是相輔相成的。
不同類型的 CTA 包括：按鈕、文本鏈接、彈出窗口和聊天。放置位置可以位于頁面的角落、底部、中間甚至頂部附近。因?yàn)槟悴荒鼙ＷC每個(gè)人都會閱讀整個(gè)頁面，所以在較長的內(nèi)容頁面上，在頁面中間放置 CTA 是有意義的，或者在頁面上足夠高的位置“首屏”。
以下是 CTA 展示位置和類型的一些示例：
首屏– 對于 GlobalTranz 網(wǎng)站，該公司希望確保訪問者在首次登陸其網(wǎng)站時(shí)看到兩條路徑。“與 GlobalTranz 一起運(yùn)輸”和“為 GlobalTranz 運(yùn)輸”為參觀者提供了兩條不同的路徑。
門禁內(nèi)容的彈出窗口– 在網(wǎng)站上，用戶可以閱讀每個(gè)白皮書的開頭。如果用戶想繼續(xù)閱讀，他們可以根據(jù)前面和中間彈出的 CTA 的提示提供自己的姓名和電子郵件。
網(wǎng)站一角的彈出窗口– 不太顯眼的 CTA 是出現(xiàn)在瀏覽器右下角的彈出窗口，如下所示。這些可以設(shè)置為在用戶瀏覽一定分鐘數(shù)或訪問某些頁面時(shí)顯示。
內(nèi)聯(lián)或中頁– 一些工業(yè) B2B 網(wǎng)站頁面包含大量內(nèi)容。號召性用語可以“內(nèi)聯(lián)”放置，以分解較長的內(nèi)容頁面。這也可以幫助 CTA 感覺更加自然和對話。
總體 CTA 旅程
在用戶瀏覽您的網(wǎng)站時(shí)，提供高質(zhì)量的內(nèi)容和可靠的用戶體驗(yàn)，以及引人注目的CTA，可以提高轉(zhuǎn)化率。為了引導(dǎo)用戶并設(shè)定他們的期望，您需要考慮他們在點(diǎn)擊CTA后的整個(gè)過程以及接下來會發(fā)生什么。
舉個(gè)例子，如果用戶點(diǎn)擊“請求報(bào)價(jià)”，他們應(yīng)該被引導(dǎo)到一個(gè)專門用于請求報(bào)價(jià)的表單頁面，而不僅僅是跳轉(zhuǎn)到“聯(lián)系我們”主頁面。這樣做有助于驗(yàn)證用戶是否處于正確的位置。
此外，考慮設(shè)計(jì)一個(gè)感謝頁面或發(fā)送一封電子郵件，讓用戶知道接下來會發(fā)生什么，例如他們是否會在24小時(shí)內(nèi)或2-3天內(nèi)收到回復(fù)。您不希望感謝頁面成為一個(gè)死胡同。根據(jù)用戶提供的信息，您可以思考哪些后續(xù)步驟或內(nèi)容可能與他們相關(guān)。引導(dǎo)他們訪問您的博客或新聞頁面是否合理？
通過以上建議，您可以提升用戶體驗(yàn)并增加轉(zhuǎn)化率。
監(jiān)控、測試和改進(jìn)
請持續(xù)監(jiān)控和優(yōu)化您網(wǎng)站上的號召性用語，以確保其效果。使用A/B測試來測試文本或按鈕樣式，以確定哪種效果最好。通過A/B測試，您可以更好地了解您的目標(biāo)受眾以及他們感興趣的內(nèi)容。為了獲得清晰的結(jié)果，建議一次只測試一項(xiàng)。一旦確定獲勝者，您需要繼續(xù)監(jiān)控CTA的點(diǎn)擊率和提交量。如果點(diǎn)擊率開始下降，可能需要調(diào)整CTA。優(yōu)化號召性用語將有助于您的工業(yè)產(chǎn)品外貿(mào)B2B網(wǎng)站有效開展業(yè)務(wù)。
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