本文介紹了六個杰出的Facebook Messenger廣告示例，展示了該平臺的潛力。這些廣告以個性化和吸引人的方式幫助企業(yè)與受眾建立聯(lián)系。示例包括教育機(jī)構(gòu)Arena Animation提供的動畫課程廣告，美容零售領(lǐng)導(dǎo)者絲芙蘭的產(chǎn)品推薦廣告，雀巢中東的齋月主題廣告，荷蘭皇家航空的聊天機(jī)器人支持廣告，菜刀零售商N(yùn)ikuya的在線品牌推廣廣告，以及房地產(chǎn)開發(fā)商DMCI Homes的潛在客戶開發(fā)廣告。這些廣告活動取得了積極成果，如提高客戶參與度、滿意度、預(yù)訂率和銷售增長等。最后，文章總結(jié)了一些可操作的技巧來優(yōu)化Facebook Messenger廣告活動。

Facebook Messenger 廣告是一種強(qiáng)大的工具，可以幫助企業(yè)以更加個性化和吸引人的方式與受眾建立聯(lián)系。在這篇文章中，我將分享6個杰出的Facebook Messenger廣告示例，展示了該平臺的潛力。這些示例將激勵您，并為您創(chuàng)建成功的Messenger廣告提供寶貴的見解。

6 個最佳 Facebook Messenger 廣告示例

Facebook Messenger 廣告是一種廣告形式，它允許企業(yè)直接與用戶在Messenger應(yīng)用中進(jìn)行互動。這些廣告可以出現(xiàn)在用戶的Messenger收件箱中，或者作為贊助消息出現(xiàn)，使企業(yè)能夠以個性化和互動的方式與他們的目標(biāo)受眾進(jìn)行交流。

1.Arena Animation

Arena Animation 是一家總部位于印度的教育機(jī)構(gòu)，專門提供動畫和多媒體教育。該學(xué)院提供多種以職業(yè)為導(dǎo)向的課程，涵蓋了3D動畫、視覺特效、多媒體、圖形和網(wǎng)頁設(shè)計、游戲以及媒體和娛樂等領(lǐng)域。他們通過利用Facebook Messenger廣告與潛在學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系。他們的廣告向用戶提供與課程相關(guān)的信息，并邀請用戶與代表進(jìn)行聊天，以獲取更多詳細(xì)信息。在廣告中，他們添加了一個CTA（Call-to-Action）按鈕“立即申請”，點擊該按鈕將學(xué)生重定向到預(yù)先填寫的申請表，其中包含他們在Facebook個人資料中提供的聯(lián)系方式。在下拉菜單中，學(xué)生可以選擇他們首選的課程。

結(jié)果：根據(jù)該研究報告的結(jié)果，F(xiàn)acebook Messenger 廣告活動被證明對潛在客戶開發(fā)和學(xué)生入學(xué)工作產(chǎn)生了積極的影響。這項研究表明，通過利用這個平臺，他們能夠吸引更多潛在的學(xué)生，并向他們提供有價值的課程信息。這種廣告活動為學(xué)生提供了一個方便的渠道，通過與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)建立實時的溝通，他們能夠了解到學(xué)校的課程、專業(yè)和入學(xué)要求等信息。通過這種方式，學(xué)生能夠更好地了解學(xué)校的教育資源，并做出更加明智的決策。這項研究進(jìn)一步證明了Facebook Messenger 廣告活動在教育行業(yè)中的重要性，并為學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)提供了一種有效的方式來吸引和引導(dǎo)潛在的學(xué)生。

2.絲芙蘭

絲芙蘭（Sephora）作為全球知名美容零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，充分利用了Facebook Messenger廣告與客戶進(jìn)行互動。他們的廣告旨在為客戶提供個性化的產(chǎn)品推薦，以使其購物體驗更加愉快和高效。這種方法不僅可以提高客戶的滿意度，還可以促進(jìn)銷售增長。該廣告的特點是清晰的“立即預(yù)訂”按鈕，直接將用戶引導(dǎo)至絲芙蘭的Messenger平臺。當(dāng)用戶點擊CTA按鈕時，聊天機(jī)器人將引導(dǎo)他們完成預(yù)訂流程，從而消除了不必要的步驟。聊天機(jī)器人還會根據(jù)用戶的偏好提供個性化建議，以滿足客戶的需求。

結(jié)果：預(yù)訂率提高了11%，與其他預(yù)訂渠道相比。這意味著更多的客戶選擇使用我們的預(yù)訂系統(tǒng)，使得我們的業(yè)務(wù)增長了11%。同時，我們還采取了一系列措施，縮減了5個預(yù)訂步驟，大大簡化了客戶的預(yù)訂流程。這使得客戶能夠更加方便地完成預(yù)訂，節(jié)省了他們的時間和精力。通過這些改進(jìn)，我們提高了顧客滿意度并增加了忠誠度，為我們的企業(yè)帶來了更多的成功。

3. 雀巢中東公司

在齋月期間，雀巢致力于與消費(fèi)者保持緊密聯(lián)系，并成為他們關(guān)注的焦點。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，雀巢中東采取了點擊消息廣告的策略，其中包含齋月主題的視覺效果和引人注目的呼吁行動。這些廣告中的CTA（呼吁行動）可以是“獲取食譜創(chuàng)意”或“向我們詢問有關(guān)齋月的信息”，旨在吸引用戶的注意并鼓勵他們與雀巢進(jìn)行互動。

一旦用戶點擊廣告，他們將進(jìn)入與專門設(shè)計的聊天機(jī)器人在Messenger中進(jìn)行的對話。這個聊天機(jī)器人的獨(dú)特之處在于它滿足了齋月期間用戶的特定需求和興趣。用戶可以向聊天機(jī)器人提問有關(guān)食譜、傳統(tǒng)和健康秘訣的問題。聊天機(jī)器人會根據(jù)用戶的喜好和需求提供個性化的建議和推薦，包括齋月禮物。

通過這種方式，雀巢能夠與中東市場的消費(fèi)者建立更緊密的聯(lián)系，了解他們的需求和興趣，并提供個性化的解決方案。這種互動不僅有助于提升消費(fèi)者對雀巢品牌的認(rèn)知和忠誠度，還能夠為雀巢提供寶貴的市場洞察，使他們能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求并推出受歡迎的產(chǎn)品和服務(wù)。

根據(jù)結(jié)果顯示，雀巢中東客戶的參與度和滿意度顯著提高。相較于其他Facebook活動，該活動使用戶在雀巢網(wǎng)站上花費(fèi)的時間增加了2.9倍。此外，與聊天機(jī)器人進(jìn)行互動的用戶中，有30%的用戶訂閱了菜譜部分。

4. 荷蘭皇家航空

荷蘭皇家航空成立于1919年，是世界上最早成立的航空公司之一。他們提供客運(yùn)和貨運(yùn)服務(wù)，覆蓋世界各地的目的地，為廣大客戶群體提供服務(wù)。由于擁有全球客戶群和對即時支持的需求，荷航意識到了Facebook Messenger的潛力，可以通過廣泛使用的應(yīng)用程序提供便捷支持。荷航主要在其Facebook營銷活動中利用聊天機(jī)器人的點擊消息廣告。這個聊天機(jī)器人幫助用戶完成航班辦理登機(jī)手續(xù)、行李跟蹤和預(yù)訂修改等任務(wù)。無論時區(qū)如何，該聊天機(jī)器人都全天候提供支持。

荷蘭皇家航空成立于 1919 年，是世界上最古老的航空公司之一。他們提供前往世界各地目的地的客運(yùn)和貨運(yùn)服務(wù)，為龐大且多樣化的客戶群提供服務(wù)。

 

憑借全球客戶群和對隨時可用支持的需求，荷航看到了 Facebook Messenger 的潛力，可以通過廣泛使用的應(yīng)用程序提供便捷的支持。荷航主要在其 Facebook 營銷活動中利用聊天機(jī)器人的點擊消息廣告。

該聊天機(jī)器人幫助用戶完成航班辦理登機(jī)手續(xù)、行李跟蹤和預(yù)訂修改等任務(wù)。無論時區(qū)如何，聊天機(jī)器人都全天候提供支持。

結(jié)果：荷蘭皇家航空已成功實施以下措施：呼叫中心工作量減少了30%，客戶可以直接通過Messenger找到答案并解決問題，使呼叫中心代理能夠有更多時間處理更復(fù)雜的任務(wù)。預(yù)訂和辦理登機(jī)手續(xù)變得更簡化了，聊天機(jī)器人可以協(xié)助用戶完成預(yù)訂修改、行李跟蹤和辦理登機(jī)手續(xù)等任務(wù)，從而簡化旅行流程。提供全天候、多語言的支持服務(wù)，無論客戶所處的位置或時區(qū)如何，都可以以其首選語言獲得幫助。通過Messenger提供快速、個性化的支持，提供更好的客戶體驗并提高滿意度。

5.Nikuya

Nikuya是一家菲律賓菜刀零售商，以其日式屠刀而聞名。該公司的目標(biāo)是將自己打造成最暢銷的在線品牌，并開辟新的營銷渠道以更好地與消費(fèi)者溝通。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，Nikuya采用了點擊Messenger廣告，這是一種鼓勵用戶開始聊天的Facebook Messenger廣告。當(dāng)人們點擊廣告時，會打開一個Messenger窗口，邀請他們與該品牌的數(shù)字助理互動、提出問題并下訂單。

通過利用Messenger廣告，Nikuya成功地將品牌與潛在客戶之間的溝通拉近了一步。這種廣告形式為用戶提供了一個方便的交流平臺，他們可以隨時與品牌的數(shù)字助理互動，解答疑問并獲得相關(guān)產(chǎn)品的信息。這不僅提高了用戶的購買決策能力，還增強(qiáng)了他們與品牌之間的互動和忠誠度。

此外，Messenger廣告還提供了一個便捷的下單渠道。用戶可以在與數(shù)字助理的聊天對話中直接下訂單，無需離開Messenger應(yīng)用程序。這種無縫的購物體驗使用戶能夠更快捷地完成購買過程，提高了購買率和客戶滿意度。

通過使用點擊Messenger廣告，Nikuya不僅擴(kuò)大了自己的在線品牌影響力，還為消費(fèi)者提供了更好的購物體驗。這種創(chuàng)新的營銷策略有助于推動公司的銷售增長，并鞏固其作為菜刀零售商的領(lǐng)先地位。

通過這種方法，Nikuya 能夠為每位顧客提供個性化的購物體驗。顧客可以輕松瀏覽整個在線購物流程。截至 2021 年 1 月，與 Pancake 合作并開展點擊 Messenger 的廣告活動后，Nikuya 的廣告支出回報率達(dá)到了 8 倍。

6. DMCI 之家

DMCI Homes 是一家菲律賓房地產(chǎn)開發(fā)商，專注于社區(qū)和公寓。該公司旨在為城市家庭開發(fā)現(xiàn)代住宅解決方案。DMCI Homes 希望獲得高質(zhì)量的銷售線索，并提高其新推出的酒店 Oriana 的銷售和預(yù)訂量，同時充分利用其預(yù)算。由于居住在本地和國外的菲律賓人經(jīng)常使用 Messenger，DMCI Homes 希望測試該平臺是否可以幫助其新公寓大樓獲得潛在客戶資格。DMCI Homes 主要在 Facebook 活動中使用 Click-to-Messenger 廣告。這些廣告具有引人注目的視覺效果和消息，以及一個突出的“向我們發(fā)送消息”按鈕，可以在 Messenger 中與聊天機(jī)器人發(fā)起直接對話。此外，他們可能會根據(jù)用戶人口統(tǒng)計和興趣測試贊助消息以進(jìn)行有針對性的推廣。

 

結(jié)果：在為期一個月的活動和 A/B 測試后，DMCI Homes 發(fā)現(xiàn)使用 Facebook 上的 Messenger 廣告成功吸引了目標(biāo)受眾，并且相比于常規(guī)活動，更有效地提供了高質(zhì)量的潛在客戶。具體結(jié)果如下：
1. 使用 Messenger 中的潛在客戶開發(fā)，每次點擊成本降低了91%。
2. 使用 Messenger 中的潛在客戶開發(fā)功能，合格潛在客戶數(shù)量增加了25%。
3. 使用 Messenger 中的潛在客戶開發(fā)，每個合格潛在客戶的成本可降低20%。

 

創(chuàng)作成功的 Facebook Messenger 廣告的基本技巧

在探索了這些成功案例后，我們可以深入研究一些可操作的技巧來優(yōu)化您自己的 Facebook Messenger 廣告活動。

首先，設(shè)定明確的目標(biāo)是非常重要的。在開始制作廣告之前，心中應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)。您是否想提高品牌知名度？為您的網(wǎng)站帶來流量？產(chǎn)生潛在客戶？擁有明確的目標(biāo)將指導(dǎo)您的廣告制作過程，并幫助您衡量廣告系列的成功程度。

選擇正確的廣告類型也是關(guān)鍵。Facebook Messenger 提供多種類型的廣告，包括 Click-to-Messenger 廣告、贊助消息和主頁廣告。您應(yīng)該選擇最符合您的活動目標(biāo)的類型。

制作引人入勝的內(nèi)容是吸引受眾的關(guān)鍵。您的廣告內(nèi)容應(yīng)該對受眾有吸引力且相關(guān)。使用引人注目的視覺效果和文案來吸引受眾的注意力并鼓勵他們與您的廣告互動。

使用強(qiáng)有力的號召性用語也是至關(guān)重要的。號召性用語會促使受眾采取行動。確保您的 CTA 清晰、簡潔且引人注目。它應(yīng)該準(zhǔn)確地告訴您的聽眾您希望他們下一步做什么。

測試和優(yōu)化您的廣告也是必不可少的。廣告投放后，監(jiān)控其效果并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整非常重要。您可以測試廣告的不同變體，看看哪種效果最好，并利用獲得的見解來優(yōu)化未來的廣告系列。

最后，利用個性化的力量。Facebook Messenger 允許高度個性化。您可以通過基于用戶過去與您品牌的互動的個性化消息、優(yōu)惠或推薦來為您的受眾創(chuàng)造個性化體驗。這將有助于提高受眾的參與度和轉(zhuǎn)化率。

總之，通過遵循這些可操作的技巧，您可以優(yōu)化您的 Facebook Messenger 廣告活動，并取得更好的效果。

總結(jié)

這些案例生動地證明了在Facebook Messenger上投放廣告是一個明智的選擇，無論您從事什么行業(yè)或追求什么目標(biāo)。這種廣告類型有潛力創(chuàng)造引人入勝的個性化體驗，從而促使用戶采取行動。無論您是一家小型企業(yè)還是一家全球品牌，這些例子都提供了寶貴的見解，幫助您了解如何利用Facebook Messenger廣告與受眾建立聯(lián)系、提高轉(zhuǎn)化率并實現(xiàn)營銷目標(biāo)。如果您仍然不確定是否可以利用Messenger廣告來推動您的業(yè)務(wù)，讓我們進(jìn)行一次對話吧。數(shù)智易的專家將引導(dǎo)您穿越廣告的迷霧，確保您獲得您應(yīng)有的結(jié)果！

你可能還喜歡下面這些文章